تلعب المشورة الفعّالة دورًا كبيرًا في بناء الثقة بين مقدمي الخدمات والمستفيدين.
 يركز هذا المحور على أهمية التواصل الجيد في مساعدة المرضى على طرح أسئلتهم ومناقشة مخاوفهم بحرية. كما يتناول كيفية تصحيح المعلومات الخاطئة وتوضيح الخيارات المتاحة لهم.
 من خلال القصص القصيرة، يقدم المحور دروسًا عملية حول تأثير المشورة الفعّالة في الحياة اليومية.
Effective counseling plays a significant role in building trust between service providers and beneficiaries. 
This section focuses on the importance of good communication in helping patients ask questions and discuss their concerns freely. It also addresses how to correct misinformation and clarify available options for them. 
Through short stories, the section offers practical lessons on the impact of effective counseling in daily life.